• //cdn.globalso.com/eromeigroup/faq_banner.jpg

1. EROMEI कहाँ अवस्थित छ?के म तपाईंको उपकरण र उत्पादनहरू हेर्न तपाईंको कारखाना भ्रमण गर्न सक्छु?

EROMEI Zhongshan शहर, Guangdong प्रान्त, चीन मा स्थित छ।
तपाईं कुनै पनि समयमा हामीलाई भेट्न स्वागत छ।हामीसँग तपाईलाई समायोजन गर्न कर्मचारी र शोरूमहरू छन् यदि तपाईं आउन र भ्रमण गर्न चाहनुहुन्छ भने, हामी तपाईंको लागि डेमोको व्यवस्था गर्न सक्छौं।तपाईं हाम्रो वेबसाइटमा हाम्रा सबै उत्पादनहरू र उपकरणहरू पनि जाँच गर्न सक्नुहुन्छ र हामी तपाईंसँग हाम्रा उत्पादनहरू र उपकरणहरूको बारेमा व्यक्तिगत रूपमा कुरा गर्न र विस्तृत उद्धरणहरू प्रदान गर्न पाउँदा खुसी हुनेछौं।

2. तपाईंको नेतृत्व समय कस्तो छ?के मैले यसको लागि भुक्तान गरेपछि मेरो उत्पादन र ढुवानी ट्र्याक गर्न सक्छु?

सामान्यतया हाम्रो नेतृत्व समय 15 देखि 30 दिन हो।तर केहि लोकप्रिय मोडेलहरूको लागि, हामीसँग स्टकमा उत्पादनहरू तयार छन्, हाम्रो स्टक उपलब्धताको लागि हामीलाई सम्पर्क गर्न स्वागत छ।
तपाईं आफ्नो उत्पादन र ढुवानी ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ।एक पटक भुक्तानी सकिएपछि, हाम्रो ग्राहक सेवा विभागले तपाईंलाई इमेल मार्फत ट्र्याकिङ जानकारी पठाउनेछ।

3. वारेन्टीको बारेमा कसरी?

(a) हाम्रो मेसिनरीका लागि गुणस्तरीय वारेन्टी: क) वारेन्टी खरिदकर्ताले मेसिन प्राप्त गरेको मितिदेखि एक वर्षसम्म मान्य हुन्छ।
(b) हामी हाम्रा ग्राहकलाई वारेन्टी दिन्छौं कि सामग्री वा कारीगरीमा त्रुटिहरूको कारणले गर्दा कुनै पनि समस्याको लागि, हामी तपाईंलाई फ्रेट प्रीपेडको साथ भागहरू निःशुल्क पठाउनेछौं र समस्या समाधान गर्न निर्देशन दिन्छौं।
(ग) अनुचित वा असामान्य प्रयोगको अधीनमा रहेका वस्तुहरूको कुनै पनि भागमा वारेन्टी लागू हुँदैन, र नयाँ पार्टपुर्जा र भाडामा लाग्ने खर्च ग्राहकले वहन गर्नेछ।हामी नि: शुल्क मर्मत निर्देशनहरू प्रदान गर्नेछौं।
(d) हाम्रा म्यानुअलहरूमा उपभोग्य वस्तुहरू मानिने केही अंशहरू वारेन्टी अवधिमा समेटिने छैनन्।

4. बिक्री पछि सेवा के बारे मा?

हामीसँग तपाइँको देशमा प्रशिक्षण र समस्या शुटिङमा मद्दत गर्न पठाउन इन्जिनियरहरू उपलब्ध छन्।साथै हामी भिडियो कल, टेलिफोन वा इमेल मार्फत तपाईंको समस्या समाधान गर्न सक्छौं